Аренда автомобиля в сервисе каршеринга в режиме удаленного доступа осуществляется на основании заключенного договора. Подписание соглашения непосредственно в офисе компании не требуется – достаточно того, что пользователь соглашается с его условиями при регистрации в приложении, а также присылает фото распечатанного документа с подписью. Авторизацию можно осуществить только после проверки нового клиента службой безопасности. С этой целью отправляют в Делимобиль документы, которые позволят пользоваться транспортным средством.
Особенности регистрации
Регистрация в системе осуществляется через приложение, функционирующее на базе операционных систем iOS и Android. Чтобы получить доступ к сервису аренды автомобилей, пользователь должен в утилите Делимобиль загрузить документы и дождаться уведомления о проведении процедуры, которое придет на электронную почту или в СМС-сообщении.
Сам процесс загрузки данных осуществляется пошагово с подсказками от системы и, как правило, не вызывает проблем. Но если трудности все же возникли, руководство компании предлагает посмотреть видеоролик о том, как происходит регистрация в программе.
Список документов
В каршеринге допустима электронная или личная подача официальных бумаг в офисе компании. Большинство автолюбителей пользуются первым способом, чтобы сэкономить личное время. Для проверки документов в Делимобиль необходимо предоставить:
- Фотографию или скан паспорта с главной страницей;
- Фото разворота с указанием текущего места регистрации;
- Водительское удостоверение с обеих сторон;
- Распечатанный и подписанный договор с каршерингом;
- Селфи с паспортом, открытым на странице с фотографией.
Чтобы процесс регистрации прошел максимально быстро и гладко, очень важно делать фотографии без бликов, с четкой прорисовкой номера паспорта, не закрывать пальцами важную информацию. Работа с приложением подтверждается подписью отпечатком пальца.
Для личного добавления документов в Делимобиль достаточно сокращенного списка официальный бумаг:
- Фото паспорта на развороте с фотографией и местом регистрации;
- Скан водительских прав с обеих сторон.
Заявка подается так же через приложение, после чего автолюбителя пригласят в офис для подписания договора. Допустимо осуществление взаимодействия через компании-партнеров или курьера.
Сколько идет проверка документов в Делимобиль
В Делимобиль документы находятся на проверке столько, сколько потребуется службе безопасности для подтверждения личности клиента. Согласно официальной информации, на это может потребоваться от 24 часов. Максимальное время проверки документов в Делимобиль не ограничивается, поэтому при планировании поездки рекомендуется пройти регистрацию заранее.
